在深圳·后海Kalo商场B1层,多抓鱼开了一个线下二手商品展,这让我一个逛商场从来不愿排队宁可不去的人耐心排队并还很好奇的打量这个品牌为何能取得如此成功。首先,我对多抓鱼的第一次接触是在2017年,那会租房空间不大,手里屯里很多旧书。而且这些事其实对我来说非常珍贵,翻开书就好像作者在和我娓娓道来那些他/她所看到的世界。对此,如果是直接将书当废品处理,没几个钱不说,很多书还舍不得。
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严格质检而建立起的信任
当时了解了他们的公众号,书籍的回收流程非常严格,在字里行间能感受到对用户的尊重,是一个非常用心做产品的公司。比如他们将回收来的书籍进行质检(确认是否为盗版),细致到通过使用放大镜来查看字迹印刷油墨的品质(还受到出版社的专业认可)。回收的书籍会进行二次消毒,再进行塑封包装,之后等待下一个读者打开。
每本书都会被认真对待,从用户端能够清晰的知道书籍的品相,销售的价格,以及谁购买了你的书籍(如果要是开放社交功能那就更好了,哈哈哈哈哈,发现彼此的阅读喜好,甚至还能找到相同话题)。
每回收一本书你都能获得相应的鱼币,这个鱼币能够有优先获得购买书籍的权限,也可购买周边。周边无形中也提升了品牌的传播。而遇到想买的书籍,也会在多抓鱼试试手气,万一真有呢,省钱又环保。
你觉得多抓鱼的用户都有哪些特点呢?
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